Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА КУРСОВЕ (МОДУЛИ И НИВА)
НА ЕСТЕ ДИЗАЙН

1.Дефиниции:

1.1 „Компания“ – юридическото лице, което организира и провежда курсове (модули и нива) по предварително определени теми, свързани с обучение в сферата на естетичната медицина .

1.2 „Курсове (модули и нива)“ – структурирани обучения, организирани от Компанията с образователна и практическа цел, представени под формата на отделни етапи (модули или нива).

1.3 „Участник“ – физическо лице със свободна професия, но магистър по медицина или дентална медицина, както и представител на дружество или едноличен търговец (в случай че отговаря на предварително заявените условия), записан за участие в курс (модул/ниво).

1.4 „Регистрация“ – писменото волеизявление от страна на участника (чрез онлайн форма или имейл), с което той заявява участие в конкретен курс (модул/ниво) с обявени дата и място. С регистрацията и изпълнението на условията, участникът приема настоящите Общи условия, които имат характер на договор при общи условия между Компанията и всеки регистриран участник.

1.5 „Модел“ – лице, върху което се извършват демонстрационни или обучителни естетични процедури в рамките на курса, с цел придобиване на практически умения от участниците.

1.6 „Обучителна програма / Training Program“ – професионална образователна програма с учебен и демонстрационен характер, включително supervised training, която не представлява медицинско лечение или здравна услуга.
1.7 "Supervised training“ или "практика под супервизия" – практическа дейност с учебна и демонстрационна цел, извършвана от участниците под пряк контрол и супервизия на обучаващия екип, включващ правоспособни лекари и/или дентални лекари, действащи в обучителен, а не лечебен контекст
1.8 „Декларации“ – документи (Participant Declaration и Model Declaration), които участникът/моделът ще подпише преди участие, като условие за допускане до практическата част и/или за издаване на сертификат.

1.9 Статут на участника

Обученията са предназначени изключително за лица с медицинско или дентално образование, които участват в качеството си на професионалисти с цел следдипломна квалификация и професионално развитие.

Участникът заявява и декларира, че участието му в обучението е във връзка с неговата професионална дейност и професионална квалификация.

2.Резервации и регистрации за участие:

2.1. Всички регистрации за участие от страна на участниците за курсовете, организирани от Есте дизайн ЕООД, са обект на одобрение от нея съгласно определени правила и условия.

2.2. Извършвайки регистрация за участие в курс (модул или ниво), Участниците се съгласяват да влязат в общ договор с Есте дизайн ЕООД.

2.3. За начало на услугата се счита денят, в който е извършена регистрация за участие и има съгласие с настоящите Общи условия. До 3 работни дни след датата на регистрацията трябва да бъде внесена 50% от таксата за участие за съответния курс/модул/ниво. Тази част от таксата не е възстановима, в случай че Участниците анулират участието си в курса/модула/мастъркласа/семинара.

2.4. Допускане до практическата част и допълнителни изисквания

Организаторът може, при необходимост и по своя професионална преценка, основана на изискванията на програмата, приложимото законодателство и регулаторните стандарти да изисква допълнителни документи за удостоверяване на професионалния статут на участника и/или подписване на Participant Declaration като условие за допускане до практическата част и/или за издаване на сертификат.

Такива изисквания могат да бъдат прилагани, включително (но не само), при чуждестранни кандидати, при кандидати с неясен или непълен професионален статут, както и в други случаи, в които това е необходимо за гарантиране на обучителния характер, безопасността и регулаторното съответствие на програмата.

При отказ за предоставяне на изисканите документи и/или за подписване на необходимите декларации Организаторът има право да откаже допускане до практическата част и/или издаване на сертификат, без това да поражда право на възстановяване на платени суми.

3. Дати и Местоположение:

3.1 В предварително обявените дати и места на провеждане на курсове, модули и семинари могат да настъпят промени. Есте дизайн ЕООД си запазва правото да отменя или променя графика на провеждане поради логистични, административни или форсмажорни обстоятелства. При такава промяна,

участниците ще бъдат своевременно уведомени и ще им бъде предложено участие в идентичен курс на нова дата, съобразена с възможностите на участниците и насрочена в срок до 90 календарни дни от първоначалната дата.

Компанията не извършва пренасрочване на курсове, които попадат в рамките на 30 дни от първоначалната дата на провеждане.

4. Анулиране и промяна на резервацията

Есте дизайн ЕООД си запазва правото да промени предварително обявена дата на обучение при възникване на непредвидени или независещи от организатора обстоятелства, включително, но не само – здравословни, логистични, международни или други организационни причини. В такъв случай ще бъде предложена нова дата в срок до 12 месеца от първоначално обявената.

При отмяна на курс поради независещи от организатора обстоятелства (напр. заболяване на лектор, логистична невъзможност, стачки, непредвидени събития и др.), Есте дизайн ЕООД не възстановява платените суми на участниците е длъжен да предложи алтернативна дата в срок до 12 месеца.

В случай че участникът не може да присъства на новата дата, платената сума може да бъде използвана като ваучер за друго обучение в рамките на 12 месеца. Ваучерът не подлежи на възстановяване в паричен еквивалент и не се удължава след изтичането на 12-месечния срок от първоначално обявената дата на провеждане.

4.1. Резервация и авансово плащане

За да се гарантира участие, Участникът заплаща:

• 50% от пълната такса до 2 работни дни след регистрация
• останалите 50% – до 7 календарни дни преди началната дата на обучението

4.2. Отказ и неявяване

При отказ повече от 90 дни преди началната дата, Участникът може да получи до 20% от внесената сума, но не повече от 10% от пълната такса, при условие че не заявява участие в бъдещ курс в рамките на същата календарна година.

При отказ по-малък от 90 дни, първоначалната вноска (50%) или цялата вноска със съответната отстъпка не се възстановява.

При отказ по-малко от 30 дни преди обучението или неявяване, пълната такса е невъзстановима.

Пълната такса за участие, както и редовните цени на отделните модули, са посочени в т. 4.9 и т. 4.9.1 от настоящите Общи условия, както и в конкретната оферта/нюзлетър, валидна към момента на регистрация.

4.3. Прехвърляне на участие

В изключителни случаи (медицински с документ) може да се предложи участие в идентичен курс в рамките на 12 месеца от първоначално обявената дата.

Ако Участникът откаже предложената алтернативна дата, всички внесени суми остават невъзстановими.

4.4. Възможност за участие чрез заместващо лице

В случай че участникът не може да присъства на предложената алтернативна дата или не може да се възползва от участието си в рамките на 12 месеца от първоначално обявената дата, той може по свой избор:

да участва лично в друг идентичен или сходен курс, организиран от Есте дизайн ЕООД в рамките на този срок,

или
да посочи заместващо лице, което да участва на негово място,

при следните условия:

заместващото лице отговаря на изискванията за допускане до съответното обучение;
заместващото лице извършва самостоятелна регистрация и приема настоящите Общи условия;

• заместващото лице подписва всички приложими декларации;
• искането за замяна е направено писмено и е потвърдено от Организатора.

Организаторът си запазва правото да откаже заместващо участие при несъответствие, ограничен капацитет или организационна невъзможност.
Замяната не представлява основание за възстановяване на платени суми и не променя естеството на договорното правоотношение.

При участие в друг идентичен или сходен курс се прилагат следните ценови правила:

• при по-висока цена – разликата се доплаща;
• при официална актуализация на цените – прилага се актуалната към датата на участие цена;
• при по-ниска цена – разлика не се възстановява.

Доплащането е условие за допускане.

4.5. Неизползване на предоставената възможност за участие – изискуемост

В случай че Участникът:

• не се възползва от участието си в рамките на 12 месеца от първоначалната регистрация;
• не участва лично в предложена алтернативна дата;
• и не посочи заместващо лице при условията на т. 4.4,

се приема, че предоставената възможност за участие е изчерпана при наличие на валидна резервация и ангажиран обучителен капацитет.

В този случай остатъкът от дължимата такса става изискуем в пълен размер.

Размерът на дължимите суми и начинът на тяхното преизчисляване са изрично уредени в т. 4.9 и т. 4.9.1 от настоящите Общи условия, включително чрез конкретни числови примери.

4.6. Форсмажорни обстоятелства

При природни бедствия, пандемии, политически конфликти, терористични заплахи и други обстоятелства извън контрола на Организатора, внесените суми не подлежат на възстановяване.

4.7. Непълно плащане

При непълно или забавено плащане Есте дизайн ЕООД си запазва правото да освободи мястото без задължение за възстановяване на аванса.

4.8. Отмяна по причини в контрола на Организатора

Ако поради причини, произтичащи от контрола на Организатора, курсът не бъде проведен в рамките на 12 месеца, предплатените суми се възстановяват в пълен размер.

4.9. Условия при записване за 3 модула

Участникът получава пакетна цена от 11 880 лв. (вместо 13 200 лв., базирана на редовна цена от 4 400 лв. на модул).

Плащане:

50% (5 940 лв.) – до 2 работни дни след регистрация → гарантирано място в 3-те модула
Остатъкът от 50% (5 940 лв.) се заплаща на 3 вноски по 1 980 лв.:

• 1 980 лв. – до 7 дни преди първия модул

• 1 980 лв. – до 7 дни преди втория модул

• 1 980 лв. – до 7 дни преди третия модул

Забележка: Участник няма да бъде допуснат до съответния модул, ако не е платил навреме вноската от 1 980 лв. за него.

4.9.1. Прекъсване на обучението

При неявяване или отказ от участие след първи или втори модул:

Пакетната отстъпка автоматично отпада
Проведените модули се преизчисляват по редовната цена – 4 400 лв. на модул
Остатъкът от внесената сума не се възстановява, а покрива разликата до редовната такса и организационни разходи

Пример:

Участник е платил 5 940 лв. и е преминал само първия модул
Преди първия модул е заплатил допълнително още 1 980 лв. → общо платени: 7 920 лв.
Модулът се преизчислява по редовната цена: 4 400 лв.
Разликата: 3 520 лв. – невъзстановим депозит, който частично покрива загубата на отстъпка и организационните разходи

5. Сертификат за завършен курс:

5.1. Курсовете са предназначени само за магистри по медицина и дентална медицина.

5.2. Удостоверение за завършен курс се издава само след успешно завършване на курс, проведен от Есте дизайн ЕООД.

5.3. Участие в курс не означава успешно завършване на същия курс. Есте дизайн ЕООД ще издаде сертификат само на участници, които са демонстрирали способност да извършват естетически процедури успешно и безопасно под наблюдение от треньор/ментор/лектор.

5.4. В случай че участниците не демонстрират успешно представяне, Есте дизайн ЕООД предлага възможност за допълнителен курс срещу допълнително заплащане, базирано на броя допълнителни часове. Това дава възможност да се демонстрират знания и умения при наличие на свободни часове от страна на преподавателите. За допълнителните сесии моделите се осигуряват от самите участници.

5.5. Ограничения на сертификата
Сертификатът удостоверява участие в професионална обучителна програма. Сертификатът не предоставя лиценз, разрешение или законово право за упражняване на медицинска , естетична практика или друга регулирана професионална практика.

5.6. Юрисдикции и регулаторни правила
Организаторът не гарантира признаване, валидност или възможност за използване на сертификата в конкретна държава или юрисдикция. Участникът е длъжен сам да провери приложимите правила съобразно професионалния си статут и законите на държавата, в която упражнява или възнамерява да упражнява дейност.

6. Помощ и подкрепа след завършване на курс:

6.1. Есте дизайн ЕООД предлага помощ и подкрепа при възникнали впроси след успешно завършване на курс, при условие че преподавателите разполагат с възможност. Въпросите и снимковият материал се изпращат по официалната нишка рагистрацията на сайта.

6.2. Менторство „лице в лице“ се предлага на участници след успешно завършване на курс от Есте дизайн ЕООД срещу допълнително почасово заплащане (по заявка), при условие че преподавателите разполагат с възможност.

6.3. Есте дизайн ЕООД не гарантира по никакъв начин професионална реализация или заетост на участниците в естетичната индустрия. Компанията изпълнява единствено роля на обучаваща организация.

7. Модели

7.1 Всеки участник е длъжен сам да обезпечи подходящ брой модели, съгласно предварително обявената програма на обучението. Това задължение се приема автоматично при регистрация и е неразделна част от практическата част на обучението.

7.2. Известие при невъзможност

При обективна невъзможност да осигури модел, участникът е длъжен да уведоми организатора най-малко 14 календарни дни преди началната дата на съответния обучителен ден. При неспазване на този срок организаторът не носи ангажимент за осигуряване на модел.

7.3. Осигурени от организатора модели

В определени случаи, по изключение и при наличие на възможност, Есте дизайн може да съдейства с осигуряване на външни модели. Това съдействие:

● не е договорно задължение, а жест на добра воля от страна на организатора;

● не гарантира индивидуален модел за всеки участник;

● предполага, че един модел може да бъде споделен между двама участници;

● не носи право на компенсация при отсъствие на модел в деня на обучението.

Бележка: Участникът носи пълна отговорност да гарантира присъствието на модели, дори при обещание за съдействие от страна на Есте дизайн.

7.4. Изисквания към всички модели (осигурени от участника или от организатора):

● Да са в добро общо здравословно състояние;

● Да не страдат от заболявания, противопоказани за съответните естетични процедури;

● Да не са бременни, да не приемат антикоагуланти, кортикостероиди или имуносупресори;

● Да подпишат декларация за информирано съгласие и здравословно състояние;

● Да предоставят изрично съгласие за обработка на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);

● Да подпишат съгласие за фото/видеозаснемане, ако е предвидено по програма.

7.5. Право на отказ

Есте Дизайн си запазва правото да откаже достъп на модел, който не отговаря на горепосочените условия, с цел гарантиране на безопасност, етични стандарти и професионално качество на обучението.

8. Разходи

8.1. Всички разходи за транспорт, настаняване, храна и лични нужди са изцяло за сметка на участниците, освен ако изрично не е упоменато друго в писмен вид от организатора.

8.2. Есте дизайн ЕООД не носи отговорност за разходи, направени от участниците във връзка с участието им в курса, включително, но не само: самолетни билети, хотелски резервации, такси за транспорт и визови документи – дори при промяна на датите поради форсмажорни обстоятелства.

8.3. Заплатените такси за участие, депозити и/или резервации на място са невъзстановими, освен ако изрично не е посочено друго в писмен вид от Организатора. Това важи и в случай на лични причини, промяна в планове, здравословни състояния или професионални ангажименти на участника.

9. Регулации

9.1. Актуалната регулация на естетичната медицина в страните от ЕС подлежи на промени. Есте дизайн ЕООД предоставя следдипломна квалификация и практически обучения, които не заместват официална медицинска специализация.

9.2. Участникът носи пълна отговорност да провери дали законодателството на съответната държава позволява прилагането на знанията и практиките, преподавани по време на обучението, спрямо неговия професионален статут (лекар, стоматолог и др.).

9.3. В случай на укриване или изкривяване на информация относно професионален статут или правоспособност, Есте Дизайн ЕООД запазва правото да:

●откаже издаване на сертификат,

●прекрати достъпа до обучението,

●без възстановяване на внесени суми.

10. Организационни и етични принципи

10.1. Не се допуска снимане или видеозаснемане по време на курса без изрично писмено разрешение от организатора. Всички заснети изображения по време на практическата част:

●остават изключителна собственост на Есте дизайн ЕООД,

●не могат да бъдат използвани от участниците в лични, професионални или онлайн канали без писмено съгласие.

В случай че участник заснеме, разпространи или публикува съдържание без разрешение:

●участието му в обучението се прекратява незабавно,

●заплатените суми не се възстановяват,

●Есте Дизайн ЕООД си запазва правото да предприеме правни действия, включително търсене на обезщетение за нарушени авторски права, репутационни и финансови щети.

10.2. Участниците са длъжни да се отнасят уважително към преподавателите, преводачите, координаторите, моделите и останалите участници. Есте дизайн ЕООД си запазва правото да прекрати достъпа до обучението при:

●грубо, обидно, заплашително или манипулативно поведение,

●вмешателство в работата на обучителния екип,

●опити за налагане на свои правила, подронване на авторитета на преподавателя, или създаване на враждебна среда.

При такова поведение курсистът се отстранява без предупреждение и без право на възстановяване на суми.

11. Поверителност и лични данни

11.1. Есте дизайн обработва личните данни на участниците съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Данните не се предоставят на трети лица, освен ако няма:

●законово основание,

●писмено съгласие от страна на участника.

11.2. Участниците са длъжни да пазят конфиденциалност по отношение на:

●лична информация, споделена от колеги, модели и преподаватели;

●методи, клинични подходи и специфики, разглеждани по време на курса.

11.3. Разпространяване на подвеждаща, манипулативна или злонамерена информация, която:

●уронва престижа на Есте Дизайн ЕООД

●компрометира преподаватели, колеги или пациенти,

се счита за сериозно нарушение и води до:

●незабавно прекратяване на достъпа до обучения,

●гражданска отговорност за обезщетение.

11.4. Личните данни на участниците се съхраняват до 5 години след края на съответния модул – с цел:

административна отчетност,
архивиране на обучителни данни
предоставяне на сертификати и последваща поддръжка
изпращане на информация за допълнителни обучения и новини от Есте Дизайн ЕООД.

Данните могат да бъдат изтрити по-рано при изрично писмено искане от участника. В случай на регистрирани нарушения или правен спор, срокът за съхранение се удължава до отпадане на законовото основание

Това отговаря както на GDPR, така и на реалните нужди на академията (обслужване на участници, изпращане на нюзлетъри, легитимност на сертификати и т.н.).

ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ – ОБУЧИТЕЛЕН ХАРАКТЕР, SUPERVISED TRAINING, ДЕКЛАРАЦИИ, ОТГОВОРНОСТ, CPD -акредитация

12.1. Статут на Организатора
Организаторът предоставя професионални обучителни и тренировъчни програми с образователен и демонстрационен характер. Организаторът е обучителен доставчик (training provider) и не е лечебно заведение, не е здравен доставчик и не предоставя медицински или здравни услуги по смисъла на приложимото законодателство.

12.2. Supervised training – обучителен режим
Практическите дейности по време на обучението се извършват единствено в рамките на supervised training – с учебна и демонстрационна цел, под пряк контрол и супервизия на обучаващия екип. По време на обучението не се счита, че участникът извършва лечебна дейност, упражнява самостоятелна медицинска практика или предоставя медицинска или здравна услуга.

12.3. Декларации – условие за практическа част и/или сертификат
За участие в практическата част и/или за издаване на сертификат участникът подписва Participant Declaration, а моделът подписва Model Declaration. Организаторът може да откаже допускане до практическата част и/или да откаже издаване на сертификат при отказ за подписване или при несъответствие или непълнота на предоставената информация.

12.4. Отговорност след обучението
Участникът носи лична отговорност за използването на придобитите знания след обучението, съгласно законодателството, регулаторните изисквания и професионалните правила на държавата или държавите, в които упражнява или възнамерява да упражнява дейност. Организаторът не носи отговорност за действия на участника извън рамките на обучението.

12.5. CPD рамка (ако/когато е приложимо)

Някои обучения може да бъдат организирани като CPD-акредитирани образователни дейности, само ако това е изрично посочено в конкретната програма. Липсата на CPD акредитация не засяга валидността на обучението като професионална образователна дейност.

13. Официална комуникация на всички официални уведомления, въпроси, искания, промени и договорни изявления между Участника и Организатора се извършват писмено чрез официалните комуникационни канали на Организатора, посочени на уебсайта. Само писмени изявления, направени чрез официалните канали на Организатора, имат обвързващ характер.

Комуникации, водени чрез лични профили в социални мрежи, лични чатове, неофициални приложения за съобщения или трети лица, не се считат за официални и не пораждат правни последици.

Присвояването или копирането на общите условия без изричното разрешение от Есте Дизайн може да се третира като нарушение на закона за интелектуалната собственост